VERSANDBEDINGUNGEN.


Wir bei PALM. möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten und wichtige Details zum internationalen Versand. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden!


Portokosten

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
  • Alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Die Lieferzeiten sind in der Regel wie folgt:
Region Lieferzeit Kosten
NL/BE 1 Werktag Kostenloser Versand
Deutschland 2-4 Werktage 5,90 € Kostenloser Versand ab 100 €
Europa 2-5 Werktage 5,90 € Kostenloser Versand ab 150,00 €
Vereinigtes Königreich 1-4 Werktage 5,90 £ Kostenloser Versand ab 100 £
USA 4-9 Werktage 9,90 $ Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150,00 $
Welt 7-14 Werktage 19,90 € Kostenloser Versand ab 300,00 €

Importkosten und Steuern

  • Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versandt.
    Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Kosten oder Einfuhrzölle an.

  • Bei Bestellungen außerhalb der EU können lokale Einfuhrsteuern oder Zollgebühren anfallen.
    Um den Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten, übernehmen wir diese Kosten im Nachhinein.
  • Falls Sie bei der Lieferung zur Zahlung von Einfuhrzöllen aufgefordert werden, zahlen Sie diese einfach an den Spediteur.
    Senden Sie uns anschließend einen Zahlungsnachweis an support@palmjewelry.com und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.


Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bieten Sie eine Sendungsverfolgung für meine Bestellung an?
  • Ja, wir bieten für alle Sendungen eine Sendungsverfolgung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Falls Sie Ihre Bestellung nach dem voraussichtlichen Lieferzeitpunkt nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Falsche Lieferinformationen?
  • Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Haben Sie versehentlich die falsche Adresse angegeben? Sobald sich die Sendung im Versand befindet, können wir sie leider nicht mehr stornieren. In diesem Fall wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt, was etwa zwei Wochen dauern kann. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail, um die aktualisierte Adresse zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass je nach Zielland erneut Versandkosten anfallen können. Nach Zahlungseingang wird Ihr Paket an die korrekte Adresse erneut versendet. Um Verzögerungen zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Adresse während des Bestellvorgangs und in Ihrer Bestellbestätigung sorgfältig.
Kundendienst
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns gerne unter support@palm-jewelry.com. Wir helfen Ihnen gerne!

Was macht Palm anders?

Hochwertige Materialien

PALM verwendet ausschließlich 925er Sterlingsilber – ein Premiummaterial, das nicht nur Luxus ausstrahlt, sondern auch langlebig ist. Keine Verfärbung, keine Kompromisse. Für Sie nur das Beste.

Kraftvolle Designs für Männer

Bei der Gestaltung unseres Schmucks liegt der Fokus auf männlicher Eleganz. Jedes Stück ist cool, einzigartig und sticht hervor, ohne auf Komfort oder Tragbarkeit zu verzichten.

Lebenslange Garantie

Bei PALM glauben wir an Qualität, die ein Leben lang hält. Deshalb gewähren wir Ihnen auf alle Ihre Einkäufe eine lebenslange Garantie. Gibt es immer noch ein Problem? Wir lösen das Problem kostenlos für Sie, damit Sie es mit Vertrauen tragen können.

Kostenlose Luxus-Geschenkverpackung

Jede Bestellung wird in einer hochwertigen, charakteristischen Geschenkbox geliefert. Ein Geschenk zum Verschenken oder für sich selbst – immer stilvoll verpackt.

EINE BOTSCHAFT DES GRÜNDERS.

Mein Name ist Dennis.

Vielleicht kennen Sie das. Sie suchen ein Schmuckstück, aber alles wirkt übertrieben. Zu auffällig. Zu vergänglich. Nicht authentisch genug. Mir ging es genauso. Ich wollte etwas, das ich jeden Tag tragen kann. Unaufdringlich. Präzise. Mit Charakter.

Hier begann PALM. Ich vermisste Schmuck mit Begeisterung. Minimalistisch, aber nicht zahm. Schlicht, aber niemals gedankenlos. Jedes Detail hat seinen Sinn. Jede Form eine Aussage.

PALM. ist für Momente gemacht, in denen du nichts sagen musst. Und für Momente, in denen du etwas sagen musst. Wenn du dieses Kleidungsstück trägst, setzt du kein Statement für andere. Nur für dich selbst.

Dennis

Gründer von PALM.