VERSANDBEDINGUNGEN.


Wir bei PALM. wollen, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alles zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten und den wichtigen Details zum internationalen Versand. Hast du noch Fragen, melde dich einfach bei uns!


Versandkosten

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
  • Alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Die Lieferzeiten sind in der Regel wie folgt:
Region Lieferzeit Kosten
NL/BE 1 Werktag Kostenloser Versand
Deutschland 2-4 Werktage 5,90 € Kostenloser Versand ab 100 €
Europa 2-5 Werktage 5,90 € Kostenloser Versand ab 150 €
Vereinigtes Königreich 1-4 Werktage 5,90 £ Kostenloser Versand ab 100 £
USA 4-9 Werktage 9,90 $ Kostenloser Versand ab 150 $
Welt 7-14 Werktage 19,90 € Kostenloser Versand ab 300 €

Importkosten und Steuern

  • Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden versandt.
    Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Kosten oder Einfuhrzölle an.

  • Bei Bestellungen außerhalb der EU können lokale Einfuhrsteuern oder Zollgebühren anfallen.
    Um den Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten, übernehmen wir diese Kosten im Nachhinein.
  • Wirst du bei der Lieferung zur Zahlung von Einfuhrzöllen aufgefordert, zahl sie einfach an den Zusteller.
    Schick uns danach den Zahlungsnachweis an support@palmjewelry.com und wir erstatten dir den vollen Betrag.


Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bietet ihr eine Sendungsverfolgung für meine Bestellung an?
  • Ja, wir bieten für alle Sendungen eine Sendungsverfolgung an. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Hast du deine Bestellung nach dem voraussichtlichen Liefertermin noch nicht, melde dich bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.


Falsche Lieferinformationen?
  • Prüf deine Adresse sorgfältig, bevor du bestellst. Hast du aus Versehen die falsche Adresse angegeben? Sobald die Sendung unterwegs ist, können wir sie leider nicht mehr stoppen. Das Paket geht dann zurück an unser Lager, was etwa zwei Wochen dauern kann. Sobald es bei uns ankommt, melden wir uns per E-Mail, um die neue Adresse zu bestätigen. Je nach Zielland fallen dann noch einmal Versandkosten an. Nach deiner Zahlung schicken wir das Paket an die richtige Adresse. Damit es gar nicht erst so weit kommt: prüf deine Adresse beim Bestellen und noch einmal in der Bestellbestätigung.
Kundenservice
Hast du Fragen oder brauchst du Hilfe? Schreib uns unter support@palm-jewelry.com. Wir helfen dir gerne weiter!

WAS MACHT PALM ANDERS.

Materialien in Spitzenqualität

PALM verwendet ausschließlich 925er Sterlingsilber – ein Premium-Material, das nicht nur luxuriös wirkt, sondern auch langlebig ist. Kein Anlaufen, keine Kompromisse.

Kraftvolle Designs für Männer

Unser Schmuck ist mit klarem Fokus auf männliche Eleganz gestaltet. Jedes Stück ist markant, einzigartig und gemacht, um aufzufallen – ohne Kompromisse beim Tragekomfort.

Lebenslange Garantie

Qualität, die ein Leben lang hält. Entsteht doch ein Problem durch einen Herstellungsfehler? Wir lösen es kostenlos – auch Jahre später.

Gratis Luxus-Geschenkverpackung

Jede Bestellung kommt in einer hochwertigen Signature-Geschenkbox mit handgeschriebener Karte. Zum Verschenken – oder um dich selbst zu verwöhnen.

EINE NACHRICHT VOM GRÜNDER.

"MIR FEHLTE SCHMUCK MIT KANTE. JEDES DETAIL HAT EINEN GRUND."

Vielleicht kennst du das. Du suchst ein Schmuckstück, aber alles wirkt übertrieben. Zu auffällig. Zu gewöhnlich. Ich wollte etwas, das ich jeden Tag tragen konnte. Ohne Lärm. Mit Präzision. Mit Charakter.

Da hat PALM. angefangen. Minimalistisch, aber nicht brav. Einfach, aber nie gedankenlos. Jedes Detail hat einen Grund. Jede Form eine Haltung.

Dennis
Gründer von PALM.

HINTER DER MARKE