LEVENSLANGE GARANTIE.

WAT DEKT DE GARANTIE.
Wij staan achter de kwaliteit van onze sieraden en de levenslange garantie is onze manier om ervoor te zorgen dat je tevreden bent en vertrouwen hebt in het kiezen van ons merk. We bieden je uitstekende ondersteuning gedurende de levensduur van je aankoop.
De levenslange garantie dekt fabricagefouten, zoals defecte onderdelen of problemen met de afwerking. Het dekt geen normale slijtage, schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of ongevallen, of aanpassingen uitgevoerd door niet-geautoriseerde reparatiediensten. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor metaalmoeheid die kan optreden na meerdere aanpassingen aan onze armbanden.
We raden aan de onderhoudsinstructies te volgen die bij de sieraden worden geleverd om ervoor te zorgen dat de levenslange garantie geldig blijft. Bewaar daarnaast je aankoopbewijs en registreer je product op onze website.
CLAIMPROCES.
Als je problemen ondervindt die onder onze levenslange garantie vallen, neem dan eenvoudig contact op met ons klantenserviceteam via support@palm-jewelry.com. Ons toegewijde team zal je begeleiden door het proces en ervoor zorgen dat je probleem snel wordt opgelost!
Het beschadigde item moet naar ons worden teruggestuurd zodat we het probleem kunnen onderzoeken. De klant draagt de verzendkosten van de retourzending.

Geen verzendkosten

Geen noodzaak om verzendkosten te berekenen of te kiezen tussen verschillende verzendopties. Je kunt je gewoon richten op het vinden van de producten die je leuk vindt, zonder verborgen kosten.

Levenslange garantie

Met een levenslange garantie kun je met een gerust hart winkelen, wetende dat als er iets misgaat als gevolg van een fabricagefout, wij ervoor zullen zorgen, zelfs jaren later.

Retourneren binnen 30 dagen

Onze prioriteit is jouw tevredenheid. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je deze zonder reden retourneren.

Duurzaamheid

Door producten aan te bieden die gemaakt zijn om een leven lang mee te gaan, dragen we bij aan het verminderen van afval en het bevorderen van een duurzamere benadering van consumptie.